Privacy & Cookie Policy

INFORMATIVA sulla PRIVACY e sui COOKIE

REGOLAMENTO (UE) n. 2016/679 (GDPR)

Noi di 4Care diamo molta importanza alla tutela dei vostri dati personali. Rispettiamo la vostra privacy, affinché possiate fidarvi di noi anche quando si parla di protezione di informazioni sensibili. Ci impegniamo ad informarvi sempre ed in modo trasparente del motivo per il quale raccogliamo i dati personali e sulla loro eventuale durata di conservazione. Questo vi consentirà di decidere consapevolmente per quali finalità potremo utilizzare i vostri dati.

Il Regolamento sulla “protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” – (“GDPR”), di seguito il “Regolamento UE”, contiene una serie di norme volte a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone.

La presente Informativa ne recepisce le previsioni e illustra come For Care S.p.A., di seguito 4Care, utilizza, raccoglie, trasferisce, memorizza e divulga i dati personali.

1) IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare e Responsabile del trattamento è For Care S.p.A., con sede legale in Via Cassanese, 41 – 20090 Segrate (MI) e Partita IVA n. 10640730965, e-mail: privacy@4careitalia.com, PEC: 4-care@legalmail.it Per esercitare i diritti previsti dal Regolamento UE e possibile rivolgersi al Titolare del trattamento scrivendo al citato indirizzo o inviando una e-mail ai suindicati indirizzi di posta elettronica. Per ulteriori informazioni è possibile visitare il sito Internet di 4Care: “www.4careitalia.com”.

2) CATEGORIE E FONTI DEI DATI PERSONALI

I dati personali, come definiti all’articolo 4 del Regolamento UE, è l’insieme di tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc. Fra i dati personali rientrano, i dati anagrafici, eventualmente anche “appartenenti a categorie particolari”1 , i dati acquisiti dalle disposizioni di pagamento, i dati desumibili dai servizi web, ecc. A titolo esemplificativo e non esaustivo, tra i dati personale trattati da 4Care rientrano:

a) nome, cognome, luogo e data di nascita, residenza;
b) informazioni di contatto (es. numero di telefono fisso e mobile, indirizzo di posta e indirizzo email o pec);
c) situazione familiare (es. stato civile, numero dei componenti il nucleo familiare, relazione con altri clienti);
d) dati fiscali: codice fiscale/ partita iva, regime patrimoniale;
e) informazioni sull’istruzione (es. livello di istruzione) e sull’occupazione (es. professione e settore di attività, retribuzione, anzianità lavorativa ecc.);
f) dati relativi a documenti d’identità (es. numero, luogo, data ed ente di rilascio);
g) classificazione come persona politicamente esposta o collegata a persona politicamente esposta.
h) Dati personali particolari: dati biometrici
i) informazioni sulle aspettative, conoscenze, abitudini, preferenze e comportamenti, rilevati mediante questionari (ad esempio questionari per la valutazione di appropriatezza di coperture assicurative legate alla gestione del rischio vita o salute).
j) cookies di navigazione sui siti di 4Care.
k) indagini campionarie.

I dati personali raccolti da 4Care possono essere ottenuti da diverse fonti, tra cui:

– domande, richieste o proposte di assicurazione, moduli di indennizzo ed altri questionari;

– chiamate telefoniche, messaggi di posta elettronica, riunioni e altre forme di comunicazione; – attraverso fornitori di servizi, broker e agenti, datori di lavoro oppure altri soggetti terzi (in questi casi previa verifica del rispetto delle condizioni di liceità);

– banche e sistemi che forniscono informazioni sulle disposizioni di pagamento;

– Servizi digitali, applicazioni software (app) rese disponibili su computer, smartphone e altri dispositivi mobili, contenuti, strumenti e applicazioni di social media. Salvo diversamente indicato, i Servizi digitali di 4Care non sono intesi per l’uso da parte di individui di età inferiore a diciotto (18) anni, né è previsto l’utilizzo dei loro dati personali.

3) COOKIE

Cosa sono e a cosa servono?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo browser, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita.
Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo browser anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.

Classificazione dei cookie:

Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel browser dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici” o “strettamente necessari”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici/strettamente necessari, che pertanto non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano ricomprende anche:

– cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi);

– cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di funzionalità selezionate e personalizzazioni avanzate (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Per i “cookie di profilazione”, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, nonché per i “cookie di prestazione”, se non sono adottati strumenti che riducono il potere identificativo dei cookie e la terza parte incrocia le informazioni raccolte con altre di cui già dispone, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

Tipologie di cookie utilizzati dal Sito e possibilità di (de)selezione

Il Sito utilizza i seguenti cookie:

– Cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del Sito o impostati in risposta alle azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l’impostazione delle preferenze di privacy, l’accesso o la compilazione di moduli;

– Cookie statistici: I cookie statistici aiutano i proprietari del sito web a capire come i visitatori interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.

– Cookie di preferenza: i cookie per le preferenze consentono a un sito web di ricordare le informazioni che influenzano il modo in cui il sito si comporta o si presenta, come la lingua preferita o la regione che ti trovi.

– Cookie di marketing: I cookie per il marketing vengono utilizzati per monitorare i visitatori nei siti web. L’intento è quello di visualizzare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente e quindi quelli di maggior valore per gli editori e gli inserzionisti terzi.

Questi cookie possono essere anche di terze parti, cioè cookie di siti o di web server diversi da quello di 4Care, utilizzati per finalità proprie di dette parti terze. Per completezza, si precisa che 4Care fa il massimo per poter tracciare i cookie sul proprio Sito. Questi sono aggiornati in maniera regolare nella tabella presente nel banner, dove diamo trasparenza sui cookie direttamente inviati da 4Care e sulle loro finalità. Per quanto concerne le terze parti che inviano cookie tramite il nostro Sito, forniamo di seguito i link alle rispettive informative privacy: a tali terze parti demandiamo, come già precisato, la responsabilità di fornire l’informativa e raccogliere il tuo consenso. Detta responsabilità è da riferirsi non solo ai cookie che le terze parti inviano direttamente, ma anche ad eventuali ulteriori cookie che vengono inviati tramite il nostro Sito in virtù dell’utilizzo di servizi di cui le terze parti stesse fruiscono. Rispetto a tali cookie, infatti, inviati da fornitori di servizi delle citate terze parti, 4CAre non ha la possibilità di esercitare alcun controllo e non ne conosce né le caratteristiche né le finalità. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal Sito, le loro finalità e tempi di conservazione, nonché per le informazioni sui cookie di terze parti e le relative informative privacy, si rinvia all’ elenco dei cookie presente nel banner.

Impostazioni relative ai cookie

Puoi bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie tecnici e di funzionalità attraverso le specifiche funzioni del tuo Browser. Ti informiamo tuttavia che non autorizzare i cookie tecnici potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare il Sito, visionarne i contenuti ed usufruire dei relativi servizi. Inibire i cookie di funzionalità potrebbe comportare che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e potresti essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterai il Sito.

Le scelte operate in riferimento ai cookie del Sito saranno a loro volta registrate in un apposito cookie. Tale cookie potrebbe, tuttavia, in alcune circostanze non funzionare correttamente: in tali casi, ti consigliamo di cancellare i cookie non graditi e di inibirne l’utilizzo anche attraverso le funzionalità dei tuoi Browser.

Le tue preferenze in riferimento ai cookie andranno reimpostate nel caso in cui utilizzi diversi dispositivi o Browser per accedere al Sito.

Come visualizzare e modificare i cookie attraverso il Browser

Puoi autorizzare, bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le specifiche funzioni del tuo Browser. Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie attraverso il Browser, è possibile consultare le relative istruzioni:

Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265

4) FINALITÀ DEL TRATTAMENTO CUI SONO DESTINATI I DATI E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali che la riguardano, eventualmente anche appartenenti a “categorie particolari”, sono trattati da 4Care nell’ambito della sua attività per le seguenti finalità:

a) Trattamento dei dati personali per: l’erogazione del servizio e l’esecuzione dei contratti.

Il conferimento dei suoi dati personali, necessari per prestare i servizi richiesti e stipulare i contratti (ivi compresi gli atti in fase precontrattuale), non è obbligatorio, ma il rifiuto a fornire tali dati comporta l’impossibilità per la Società di adempiere a quanto richiesto. I dati personali conferiti o comunque raccolti da 4Care saranno trattati in via esclusiva per le finalità connesse all’attività di intermediazione assicurativa ovvero connesse all’attività di assistenza e consulenza in materia assicurativa nonché per creare specifiche banche dati di esclusiva proprietà di 4Care, funzionali all’attività di intermediazione assicurativa ed all’attività di assistenza e consulenza assicurativa svolta.

i. Per “finalità connesse all’attività di intermediazione assicurativa” deve intendersi qualsiasi operazione di trattamento dei dati correlata alla: – quotazione, predisposizione, stipulazione di polizze assicurative ed esecuzione degli obblighi dalle stesse derivanti; raccolta dei premi; liquidazione dei sinistri, pagamento o esecuzione di altre prestazioni; – adempimento di altri specifici obblighi di legge o contrattuali; – utilizzo dei dati in forma anonima per attività di analisi, anche a fini di tariffazione e statistiche di mercato; – servizi di monitoraggio dei parametri delle condizioni generali del cliente rispetto al suo benessere fisico o comunque inerenti alla gestione di servizi assicurativi.
ii. Per “finalità connesse all’attività di assistenza e consulenza in materia assicurativa” deve intendersi qualsiasi operazione di trattamento correlata alla: – presentazione e/o alla proposta di prodotti assicurativi (per esempio, la rappresentazione e/o l’illustrazione dei contenuti del contratto assicurativo; la valutazione delle sue esigenze assicurative; l’attività di supporto e di orientamento nella scelta e nella stipula di un contratto adeguato ai suoi profili di rischio; l’attività con la quale le vengono fornite le informazioni adatte e utili ad affrontare il rapporto contrattuale, etc.), – servizi di consulenza verso Compagnie, Aziende ed Intermediari volti a sviluppare nuovi mercati, prodotti o servizi assicurativi.

Per la finalità cui al presente punto, non è richiesto il suo consenso per il trattamento dei suoi dati non sensibili strettamente necessari per la fornitura dei suddetti servizi e/o prodotti assicurativi e/o prestazioni da parte di 4Care e di terzi a cui tali dati saranno comunicati. L’eventuale rifiuto, da parte sua, a fornire i dati personali richiesti per la finalità cui al presente punto potrà causare, da parte di 4Care, l’impossibilità di fornire assistenza in materia assicurativa, di perfezionare, dare esecuzione o gestire i contratti di assicurazione o di gestire e liquidare i sinistri, di offrire i servizi di consulenza richiesti. Viceversa, il consenso è richiesto per il trattamento dei dati inerenti essenzialmente la sua salute e comunque quelli rientranti nell’ambito dei cosiddetti dati sensibili. Il trattamento degli eventuali dati sensibili, il cui utilizzo sarà strettamente inerente alla fornitura dei servizi, e/o prodotti assicurativi e/o delle prestazioni citate, è ammesso dalle autorizzazioni di carattere generale rilasciate dal Garante per la protezione dei dati personali. Quindi, in relazione a questa specifica finalità, il suo consenso è il presupposto necessario per lo svolgimento del rapporto, qualora vi sia trattamento di dati sensibili.

I suoi dati personali, per la finalità cui al presente punto, saranno trattati da 4Care autonomamente, a prescindere dai mandati assunti e dalle forme di collaborazione reciproca che 4Care ha adottato o adotterà con altri intermediari assicurativi nello svolgimento della propria attività. In ipotesi, pertanto, di cessazione di un mandato assunto da parte di 4Care o dell’accordo di collaborazione con altro intermediario, l’interessato autorizza espressamente lo scrivente Titolare a trattare e a conservare tutto il proprio patrimonio informativo, ivi compresi i dati relativi ai contratti di assicurazione in passato conclusi (in formato cartaceo e digitale), essendo, peraltro, detti dati facenti parte di database (DB) e banche dati di proprietà di 4Care.

b) Trattamento dei dati biometrici

Il trattamento dei dati biometrici avviene per l’esclusiva finalità di identificare a distanza, in maniera certa, una persona fisica in ottemperanza alle disposizioni in materia di adeguata verifica della clientela.

4Care richiede di fornire i Dati Biometrici, nel corso della procedura digitale volta alla sottoscrizione a distanza di prodotti assicurativi. Il Titolare è obbligato a richiedere il Suo specifico consenso al trattamento di questi dati. 4Care si limita a trattare queste informazioni esclusivamente per adempiere gli obblighi di legge e/o per eseguire il contratto da Lei sottoscritto.

Il Titolare è obbligato a richiedere il Suo specifico consenso al trattamento di questi dati. L’eventuale rifiuto di fornire i dati biometrici e/o il mancato rilascio del consenso al trattamento non comporta l’impossibilità per 4Care di dare esecuzione ai contratti avente ad oggetto servizi e prodotti offerti dalla 4Care, ma determina l’impossibilità per il Cliente di avvalersi della soluzione di identificazione a distanza che dovrà essere effettuata di persona recandosi, previo appuntamento, presso la sede di 4Care per il riconoscimento in presenza.

c) Trattamento dei dati personali per: finalità statistiche.

Qualora lei presti il suo specifico consenso, i suoi dati personali potranno, inoltre, essere trattati dal Titolare, per le seguenti finalità: – Ricerca scientifica o statistica Il trattamento, per la finalità cui al presente punto, è facoltativo ed è richiesto il suo esplicito consenso. Un suo eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere ovvero in corso di costituzione, precludendo solo l’espletamento delle attività di informazione e promozione e ricerca nei confronti dell’interessato da parte di 4Care

d) Trattamento dei dati personali per: finalità promozionali e di marketing

Qualora lei presti il suo specifico consenso, i suoi dati personali potranno, inoltre, essere trattati dal Titolare, per le seguenti finalità:

– informazione e promozione commerciale di prodotti e servizi assicurativi e di wellness;

– indagini sul gradimento circa la qualità dei servizi da Lei già ricevuti e di ricerche di mercato;

Il trattamento, per la finalità cui al presente punto, è facoltativo ed è richiesto il suo esplicito consenso. Un suo eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere ovvero in corso di costituzione, precludendo solo l’espletamento delle attività di informazione e promozione e ricerca nei confronti dell’interessato da parte di 4Care

e) Trattamento dei dati personali per: la trasmissione dei dati verso enti terzi a fini commerciali o di marketing

I suoi dati, qualora lei presti il suo specifico consenso, potranno essere trattati per finalità di comunicazione a soggetti operanti nell’ambito della vendita diretta di beni e servizi, che li tratteranno per proprie finalità di pubblicità e di marketing sia attraverso strumenti tradizionali sia per il tramite di strumenti di comunicazione elettronica. Il conferimento dei suoi dati personali per la finalità di cui al presente punto è facoltativo ed un suo eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere ovvero in corso di costituzione, precludendo solo la comunicazione dei dati ai fini di marketing ai soggetti terzi operanti nelle categorie sopracitate.

f) Trattamento dei dati personali per Legittimo interesse di 4Care

Il trattamento dei suoi dati personali è necessario per perseguire un legittimo interesse cogente della Società, ossia:

– per svolgere l’attività di prevenzione delle frodi;

– per acquisire immagini e video relativi al sistema di videosorveglianza per finalità di sicurezza; – per perseguire eventuali ed ulteriori legittimi interessi. In quest’ultimo caso la Società potrà trattare i suoi dati personali solo dopo averla informata ed aver appurato che il perseguimento dei propri interessi legittimi o di quelli di terzi non comprometta i suoi diritti e le sue libertà fondamentali.

Per la finalità di cui al presente punto non è richiesto il suo consenso.

g) Adempimento a prescrizioni normative nazionali e comunitarie

Si tratta del trattamento dei suoi Dati Personali per adempiere a prescrizioni normative, ad esempio: quando è prescritto dalla normativa antiriciclaggio, fiscale, anticorruzione, di prevenzione delle frodi nei servizi di pagamento o per adempiere a disposizioni o richieste dell’autorità di vigilanza e controllo (quale il monitoraggio dei rischi assicurativi). In questi casi il trattamento è obbligatorio e non è richiesto il Suo consenso.

h) Soft Spam

La vigente normativa autorizza 4Care ad utilizzare le coordinate di posta elettronica fornite nel contesto della vendita di un nostro prodotto o di un servizio, per proporle prodotti, prestazioni o servizi analoghi a quelli oggetto della vendita. Questa finalità è realizzata nel legittimo interesse del titolare e non è richiesto il Suo consenso. Nel caso non sia Suo interesse ricevere le comunicazioni di cui al presente punto può opporsi in ogni momento al trattamento, utilizzando l’indirizzo e-mail riportato al punto 1 della presente informativa. In tal caso la Società interromperà senza ritardo la suddetta attività.

5) MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

Ai fini dell’identificazione certa per il rilascio di un certificato qualificato è previsto il servizio di riconoscimento certo autonomo – self identification (“SelfID”). Tale attività di identificazione si baserà su un’attività di riconoscimento facciale con tecnica biometrica automatizzata mediate l’uso di immagini e video appartenenti al soggetto da riconoscere (“Interessato”).

La fase del processo di riconoscimento facciale con tecnica biometrica viene eseguita da un responsabile del trattamento, che, in modalità anonimizzata, utilizzerà le immagini dell’Interessato estratte dal video-selfie e da un valido documento di riconoscimento trasmessi dall’Interessato, al fine di generare un modello biometrico “template”, il quale verrà poi utilizzato per il successivo confronto e la verifica di verosimiglianza.

Il processo automatizzato si concluderà con una “valutazione” di verosimiglianza dell’Interessato.

Per quanto concerne il trattamento dei suoi dati personali, invece, potrà essere effettuato con l’ausilio di mezzi manuali, informatici e telematici e, in specie, per il tramite di database (DB) e banche dati di proprietà o in uso al Titolare, con modalità e procedure strettamente necessarie al perseguimento delle finalità sopra descritte.

L’interessato, con la firma del presente documento, autorizza, altresì, lo scrivente Titolare alla conservazione e/o archiviazione digitale sostitutiva dei contratti di assicurazione intermediati. Saranno, altresì, utilizzati, per le pertinenti comunicazioni, sia gli strumenti tradizionali (per esempio, posta cartacea e/o chiamate con operatore, etc.), sia per il tramite di strumenti di comunicazione elettronica quali, a titolo esemplificativo: e-mail, fax, SMS, MMS, APP, Social Network (per esempio, Facebook, Twitter, Linkedin, WhatsApp, etc.).

I dati personali raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4 del Regolamento UE.

4Care mette in atto misure tecniche e organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati ed a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del Regolamento UE e tutelare i diritti degli interessati. 4Care adotta, altresì, misure tecniche e organizzative adeguate a garantire che siano trattati, per impostazione predefinita, solo i dati personali necessari per ogni specifica finalità del trattamento. Il trattamento sarà effettuato con sistemi atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse, sulla base dei dati in nostro possesso e con l’impegno, da parte sua, di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti.

6) EVENTUALI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali da lei conferiti verrà effettuato:

a mezzo di soggetti espressamente e specificamente designati dal Titolare che operano presso la sede dello stesso (sede legale e/o sede operativa) ovvero presso – ove esistenti – suoi uffici periferici e/o altre strutture (sedi secondarie, sedi distaccate, smartworking, etc.). Tali soggetti, facenti parte del settore assicurativo o correlati con funzioni meramente organizzative, tratteranno i suoi dati conformemente alle istruzioni ricevute dal Titolare.
da società esterne specializzate, nonché di società di servizi informatici, telematici, di archiviazione e postali cui vengono affidati compiti di natura tecnica od organizzativa. Tali soggetti terzi agiranno come responsabili esterni al trattamento, attenendosi alle istruzioni e alle procedure di sicurezza che 4Care avrà definito per tutelare pienamente la sua riservatezza. • da soggetti terzi, appartenenti al settore assicurativo, il cui coinvolgimento sia funzionale e necessario ad adempiere agli obblighi di contratto, quali Assicuratori, Coassicuratori e Riassicuratori, Broker Assicurativi, Agenti, intermediari assicurativi con i quali lo scrivente Titolare ha adottato o adotterà forme di collaborazione reciproca. L’autorizzazione al trattamento riguarda, pertanto, anche gli specifici trattamenti e le comunicazioni all’interno della c.d. “catena assicurativa”4 effettuati dai predetti soggetti. Tali soggetti utilizzeranno i dati comunicati in qualità di Titolari autonomi del trattamento.
per soddisfare gli obblighi previsti dalla normativa primaria e secondaria di riferimento e/o di contratto, e quindi essere comunicati a autorità (ad esempio, giudiziaria, amministrativa, IVASS, etc…) nei confronti delle quali la comunicazione dei dati è obbligatoria.
infine, qualora lei presti il suo specifico consenso, i suoi dati potranno essere altresì comunicati a soggetti operanti nell’ambito della vendita diretta di beni e servizi, che li tratteranno per proprie finalità di pubblicità e di marketing.

7) TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI A UN PAESE TERZO O A UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

Alla data di redazione della presente informativa nessun dato personale viene trasferito a un paese terzo al di fuori della Unione Europea o ad Organizzazioni Internazionali. Nel caso in cui i tuoi dati personali siano trasferiti per essere trattati al di fuori del Unione Europea o ad Organizzazioni Internazionali, implementeremo meccanismi di trasferimento efficaci (ad esempio clausole contrattuali standard UE o norme vincolanti d’impresa) per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

8) PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali oggetto di trattamento saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.

I dati personali sono conservati secondo i seguenti criteri:

– per le “finalità connesse all’attività di intermediazione assicurativa” e delle “finalità connesse all’attività di assistenza e consulenza in materia assicurativa” i dati vengono conservati per tutto il tempo necessario alla gestione del rapporto con l’interessato, fermo restando che decorsi 10 anni dalla cessazione del rapporto con il cliente si procede alla cancellazione dei dati.

– Per le attività promozionali e di marketing, in caso di manifestazione dei consensi opzionali richiesti, i dati raccolti saranno conservati per il tempo necessario coerente con le finalità di marketing (e comunque per non più di 24 mesi dalla cessazione del rapporto) e nel rispetto della correttezza e del bilanciamento fra legittimo interesse di 4Care e diritti e libertà dell’interessato.

Al termine del periodo di conservazione, i dati da lei conferiti saranno cancellati, ovvero resi anonimi. In ogni caso, resta inteso che la registrazione dei dati biometrici è stata predisposta in maniera tale da provvedere alla cancellazione degli stessi nel più breve tempo possibile e comunque per un tempo non eccedente le 24 ore.

9) DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del Regolamento UE, l’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento:

L’accesso ai propri dati personali ed alle informazioni previste dall’art. 15 del Regolamento UE, tra le quali, a titolo esemplificativo: le finalità del trattamento, le categorie di Dati Personali trattati etc… É suo diritto ricevere le informazioni in un linguaggio semplice, chiaro, trasparente, conciso, intelligibile. Se richiesto, la Società le potrà fornire una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento, e salvo diversa indicazione, le informazioni le verranno fornite dalla Società in un formato elettronico di uso comune. La Società potrà addebitarle un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi.
la rettifica dei suoi Dati Personali che risultino inesatti come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa;
la cancellazione, c.d. “diritto all’oblio”, degli stessi o se sussiste uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento UE, tra cui, a titolo esemplificativo, qualora i Dati Personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei suoi Dati Personali sia stato da lei revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento. La informiamo che 4Care non potrà procedere alla cancellazione dei suoi Dati Personali: qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
la limitazione del trattamento che lo riguardano qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento UE, tra le quali, ad esempio: a fronte di una sua contestazione circa l’esattezza dei suoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i suoi Dati Personali le siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
l’opposizione al trattamento dei suoi Dati Personali qualora il trattamento venga effettuato per l’esecuzione di un’attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un interesse legittimo di 4Care (compresa l’attività di profilazione). Qualora lei decidesse di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, 4Care si asterrà dal trattare ulteriormente i suoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento (motivi prevalenti sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato), oppure il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa in giudizio di un diritto;
la portabilità, per chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento, nei termini di cui all’art. 20 del Regolamento UE;
la revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione ai sensi dell’art. 77 cit. (l’autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali). Per esercitare i diritti di cui sopra l’interessato potrà rivolgersi al Titolare ai recapiti indicati al punto 1 della presente informativa. Resta inteso che il Titolare porrà in essere le azioni necessarie ad esaudire le richieste dell’Interessato che usufruisca dei diritti sopra elencati, a meno che ciò non comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato o si riveli impossibile.

10) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER UNA FINALITÀ DIVERSA DA QUELLA PER CUI SONO STATI RACCOLTI

Qualora 4Care intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, fornirà all’interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

11) ULTIMO AGGIORNAMENTO INFORMATIVA PRIVACY ED ULTERIORI INFORMATIVE

L’ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla Privacy è stato effettuato in data 22/06/2021. Noi di 4Care rivediamo regolarmente la presente Informativa sulla Privacy e ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre attività, nei requisiti legali e nel modo in cui trattiamo i Dati Personali. Pubblicheremo gli aggiornamenti sul sito Web “www.4careitalia.com” e, ove opportuno, forniremo un preavviso ragionevole per qualsiasi eventuale modifica. La presente Informativa sulla Privacy potrà essere integrata da Informative aggiuntive, qualora necessarie, che saranno personalizzate in base alle necessità specifiche della vostra relazione con noi, ove ciò sia utile per fornirvi un quadro completo sulla modalità di raccolta e di utilizzo dei vostri Dati Personali.

Milano, 15 luglio 2022

For Care S.p.A.